Как можно уведомить ваших партнеров о выявленных нарушениях с их стороны?
Чтобы следить за прогрессом исправления РРЦ нарушителями, специалисты технической поддержки могут настроить автоматическую рассылку уведомлений вам и вашим партнерам, на любой удобный e-mail.
Система настроена таким образом, что пользователь может настроить рассылку уведомлений, не затратив много времени.
- Следует отметить, что рассылка уведомлений осуществляется только если на сайте ритейлера система выявила нарушение хотя бы по одной позиции. Шаблон рассылки вы можете увидеть в конце данной инструкции.
- В случае отсутствия нарушений и при действующей настройке, ритейлер не будет получать уведомлений.
Для просмотра функционала следует перейти в раздел Email уведомлений
Перейдите в меню добавления новой рассылки.
Заполните необходимые поля.
Придайте название отчету. Выберите тип отчета.
Дайджест - краткая сводка по нарушениям за день
Общий отчет - детальный отчет по всем ритейлерам (для админов)
Отчет по ритейлеру - отчет по отдельно выбранному ритейлеру (для ритейлеров)
После выбора типа отчета, необходимо выбрать ритейлера, а также конкретизировать выборку по бренду и тд, если необходимо. Отправитель по умолчанию сервисный емейл Competera. Если необходима замена обратитесь в службу поддержки.
Далее выбираем получателя или получателей.
Далее устанавливаем условия для рассылки.
Примеры рассылок
дайджест:
Общий отчет:
Отчет по ритейлеру:
Важно!
После сохранения условия для отправки отчета, механизм рассылки запускается незамедлительно.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.