Настройка авто уведомлений о нарушениях РРЦ

Как можно уведомить ваших партнеров о выявленных нарушениях с их стороны?

Чтобы следить за прогрессом исправления РРЦ нарушителями, специалисты технической поддержки могут настроить автоматическую рассылку уведомлений вам и вашим партнерам, на любой удобный e-mail.

Система настроена таким образом, что пользователь может настроить рассылку уведомлений, не затратив много времени. 

• Следует отметить, что рассылка уведомлений осуществляется только если на сайте ритейлера система выявила нарушение хотя бы по одной позиции. Шаблон рассылки вы можете увидеть в конце данной инструкции. 
• В случае отсутствия нарушений и при действующей настройке, ритейлер не будет получать уведомлений. 

Для просмотра функционала следует перейти в раздел Email уведомлений

Перейдите в меню добавления новой рассылки.

Заполните необходимые поля.

Придайте название отчету. Выберите тип отчета.

Дайджест - краткая сводка по нарушениям за день

Общий отчет - детальный отчет по всем ритейлерам (для админов)

Отчет по ритейлеру - отчет по отдельно выбранному ритейлеру (для ритейлеров)

После выбора типа отчета, необходимо выбрать ритейлера, а также конкретизировать выборку по бренду и тд, если необходимо.  Отправитель по умолчанию сервисный емейл Competera. Если необходима замена обратитесь в службу поддержки. 

Далее выбираем получателя или получателей. 

Далее устанавливаем условия для рассылки. 

Примеры рассылок

дайджест: 

Общий отчет:

Отчет по ритейлеру:

Важно! 

После сохранения условия для отправки отчета, механизм рассылки запускается незамедлительно.