Использование данных из фида

Многие интересуются, какая информация используется Компетерой из фида. 

• xml. файл (или фид) несет в себе структурированную информацию в виде дерева категорий, в которых хранятся товарные позиции. Пользователь может внести в фид информацию о наличии, названии, производителе, цене, а также множество кастомных полей, которые также можно воспроизвести в кабинете. Данный файл имеет определенную структуру (описано в отдельной статье). Администрирование фида находится на стороне пользователя. Для того, чтобы в личном кабинете всегда была актуальная информация, фид необходимо своевременно обновлять — это в первую очередь касается актуальности цен. 

Экспортирование данных из фида

• При передаче ссылки на фид, наши специалисты экспортируют в кабинет данные, необходимые для запуска процесса сопоставлений. Следует понимать, что в случае изменения данных на вашем сайте, данные в кабинете не обновятся до тех пор, пока не будет обновлен фид. 
• Фид вносится в нашу базу и автоматически (по запросу к вашему ресурсу) обновляет информацию в кабинете, с частотой раз в сутки. 
• Получаемые данные зависят также от фильтров, установленных в запросе. Пользователь может ограничить фид до нужного ему количества товаров или по определенным категориям. 
• Добавляются и удаляются товары в течение полутора часов с момента запуска сканирования фида.
• Если товар удаляется из фида, он убирается в том числе из Competera. Удаленный товар хранится в архиве 90 дней, и, если возвращается в фид, автоматически подтягиваются все данные и история по матчингам (только при условии, что товар имеет тот же СКУ, что и ранее).
• Если вы хотите убрать категории из мониторинга, достаточно выключить их из вашего фида. Товары автоматически будут удалены из системы — останутся просто пустые категории, которые ни на что не влияют.

Использование фидов в разрезе нескольких регионов

Для удобства оперирования информацией используется несколько видов кабинетов — «мастер кабинет» и «региональные кабинеты» (отвечают за конкретный город).

• Мониторинг в разрезе регионов обеспечивает доставку достоверных данных по ценам в каждом городе и по обширному количеству региональных конкурентов или ритейлеров. Цены и наличие определенных товаров могут значительно отличаться от региона к региону. 

Мастер кабинет

• Мастер кабинет является хранилищем для всех товаров и сопоставлений (матчинги, ссылки на сайты конкурентов).
• Пользователь создает для мастер кабинета отдельный фид, в котором содержатся все товарные позиции в продаже по всем регионам.
• Данные в мастер кабинете не сканируются на предмет цен или наличия.
• Все найденные нами сопоставления каждое утро синхронизируются с региональными кабинетами и переносят новые матчинги. 
• Все изменения по матчингам необходимо вносить только в мастер кабинете. 

Региональные кабинеты 

• Региональные кабинеты также могут иметь отдельные фиды, по которым происходит обновление ассортимента.
• Данные в региональных кабинетах проходят процесс сканирования, на основании расписания, которое готовит пользователь. Расписание содержит информацию по категориям, конкурентам, времени и дню недели когда нужно проводить сканирование. 
• Расписание хранится в формате Google spreadsheet, с доступом у пользователя, и обновляется пользователем по необходимости. 

Расписание сканирования 

Более детально о расписании и правильной форме его подготовки описано в отдельной статье. Следует отметить, что:

• Если добавляются новые категории — необходимо новое расписание с учетом этой категории, в данном случае товары перенесутся автоматически.
• Смена имени категории, или даже малейшая ошибка в названии категории или конкурента (например большая буква или лишний знак), вызовет ошибку импорта — необходимо будет снова перезагружать расписание с новым именем категории.

В случае возникновения дополнительных вопросов о функционировании Региональных кабинетов и Экспорта данных из фида, вы всегда можете обратиться в support@competera.net